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2009/04/27

ノートンなんか二度と使わねーよボケ

 つうワケで、昨日の続き

 今日、出がけにPC見て、シマンテックの更新情報サイトに接続したら、まだ8時までには数分あったものの何とか接続でき、更新サービス停止の登録が完了できた。

 が、さっき帰ってきてメールを見ると、その登録直後に更新停止のメールが来てるのに、それから2時間後に課金手続き完了(&更新情報を確認するためノートンを立ち上げてください)メール。
 言われるとおり、ノートンを立ち上げると更新サービスの有効期限は、しっかり1年と15日に・・・。

 課金当日に何の告知もしないまま5千円弱をネコババする盗人根性も気にくわないが、課金完了しているサーバに更新手続きが登録できて、なおかつ、更新中止のメール送信までしておきながら、 やっぱり、課金完了していて、後からその告知メールが来る、という、この脆弱なシステム。

 セキュリティ会社としては致命的な失態なんじゃね?

 あー、ちなみに更新停止できたのは、来年分の自動更新なんじゃね、と思うかもしらんが、一応、更新停止の手続きに使ったのは、今年の注文用IDではなく、去年注文時のIDなんすよ、一応?
 つか、コレで、来年の今頃には100%、ノートンは使ってないワケなんだが、ヘタしたらメアドすら変更されてて、でもカードだけは契約が続いていたらば、何の連絡もないまま、半永久的に、カードから引き落とされ続けるのだと思うのだが、それって、どう対処すればいーんでしょーね? それとも、一応、シマンテック側でサーバ確認して、しばらくノートンを利用した形跡がなければ、課金しないとか、そんな親切設計なんだろか・・・?

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コメント

ノートンの自動更新で、知らぬまに6000円振り込んでました。
私も二度とノートンは使いません。

投稿: | 2014/02/03 21:06

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